Termini e Condizioni di Servizio
Benvenuti sul sito web di Stelo Prezioso. Prima di utilizzare i nostri servizi o navigare sul nostro sito, vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni. L'utilizzo di questo sito e l'acquisto dei nostri prodotti o servizi implica l'accettazione piena e incondizionata di tutte le clausole qui sotto riportate.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando i servizi offerti dal nostro sito, voi ("Utente" o "Cliente") accettate di essere vincolati dai presenti Termini e Condizioni, da tutte le politiche e le linee guida incorporate per riferimento. Se non si accettano integralmente questi termini, non è consentito l'utilizzo del nostro sito o dei nostri servizi.
2. Servizi Offerti
Stelo Prezioso offre una vasta gamma di servizi dedicati alla floricoltura e all'arte metallica, inclusi ma non limitati a:
- Realizzazione di composizioni floreali personalizzate.
- Allestimenti floreali per eventi e matrimoni.
- Creazione di sculture floreali metalliche e opere d'arte in metallo su misura.
- Servizi di conservazione di fiori mediante processi metallici.
- Consulenza e progettazione per installazioni artistiche.
3. Informazioni sul Prodotto e Servizio
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti e dei servizi offerti sul nostro sito. Tuttavia, le immagini dei fiori e delle opere d'arte metalliche sono a scopo illustrativo e possono variare leggermente nella realtà a causa della natura artigianale dei nostri prodotti e della stagionalità dei fiori. Per le commissioni personalizzate, le specifiche verranno concordate direttamente con il Cliente.
4. Ordini e Pagamenti
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e alla nostra conferma. I prezzi indicati sul nostro sito sono in Euro e possono essere soggetti a modifiche senza preavviso. Le modalità di pagamento accettate verranno specificate al momento dell'ordine. Per le creazioni su misura e gli allestimenti per eventi, potrebbe essere richiesto un acconto non rimborsabile.
5. Consegna e Installazione
Le condizioni di consegna e installazione (se applicabile) saranno concordate individualmente per ciascun ordine. Faremo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna stimati, ma non saremo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o circostanze al di fuori del nostro controllo.
6. Diritto di Recesso e Resi
Data la natura deperibile di alcuni dei nostri prodotti (fiori freschi) e la personalizzazione di molte delle nostre creazioni (composizioni su misura, sculture metalliche personalizzate), il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile per determinate categorie di prodotti o servizi, in conformità con la normativa vigente. Per i prodotti per i quali il diritto di recesso è applicabile, le condizioni e le procedure saranno comunicate al momento dell'acquisto.
7. Proprietà Intellettuale
Tutto il contenuto presente sul nostro sito, inclusi testi, immagini, design, loghi e opere d'arte, è di proprietà esclusiva di Stelo Prezioso o dei suoi licenziatari ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o qualsiasi altro utilizzo non autorizzato del materiale presente sul sito senza il nostro esplicito consenso scritto.
8. Limitazione di Responsabilità
Stelo Prezioso non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'incapacità di utilizzare il nostro sito o i nostri servizi, inclusi, ma non limitati a, errori, interruzioni, difetti o ritardi nell'operazione o nella trasmissione.
9. Privacy
La vostra privacy è importante per noi. La raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile separatamente sul nostro sito. Utilizzando i nostri servizi, acconsentite al trattamento dei vostri dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.
10. Modifiche ai Termini
Stelo Prezioso si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito. L'uso continuato del sito dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei Termini modificati.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione o interpretazione dei presenti Termini, il foro esclusivo sarà quello di Firenze, Italia.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, vi invitiamo a contattarci:
Stelo Prezioso
28 Via dell'Oriuolo, Floor 2
50122 Firenze, Toscana
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